En el marco del Espacio Derechos de la Gente, como todas las semanas, charlamos con el abogado laboralista Alexis Barraza. En esta ocasión, conversamos sobre las estafas virtuales.
“Creo por la cantidad de gente que se está quedando con su dinero perdido y su seguridad ultrajada… Hay dos elementos que hay que tener en cuenta: Primero que nada, la bancarización obligatoria que tenemos de Cavallo para acá, nuestros sueldos no podemos decir, no yo quiero que me dé la plata, tiene que pasar por el banco sí o sí. Con lo cual estamos llevados obligatoriamente al sistema bancario. Y además, en función de eso, la comercialización de todos los productos, todos los bienes y demás está casi anexada a esa obligatoriedad. Y es casi como que la gente no tiene opción alguna de tener otros medios de donde controlar y manejar su dinero. Más allá de la comodidad que eso signifique.
El segundo elemento a tener en cuenta en las estafas virtuales es que la organización, la estructuración, la disposición de los mecanismos de seguridad están a cargo de las entidades bancarias. No están a cargo de los trabajadores, no están a cargo de las personas consumidoras, sino de las entidades bancarias. Y acá yo vuelvo al esquema de antes, nosotros depositábamos el dinero en un banco y el banco estructuraba su seguridad con guardias, policía armado, rejas, cajas de seguridad, bóvedas, etcétera. Bueno, ahora la seguridad bancaria en términos virtuales está organizada por el banco, no por el consumidor. O sea, por un lado, estamos obligados a entrar al sistema, no tenemos opción, cosa que antes no era así. Antes uno podía guardar su plata debajo del colchón y manejar su dinero y tener su propio sistema de seguridad con ese dinero.”
Luego pasó a las responsabilidades cuando hay una estafa virtual: “…la Constitución Nacional le obliga a todos los proveedores de servicios a otorgarlos de manera tal que los consumidores o usuarios estén asegurados… ¿Por qué los bancos no sufren estafas virtuales? ¿Por qué los bancos no les son ultrajadas sus datos de intimidad y nada? Porque los bancos tienen, en forma muy costosa, algoritmos que van siendo actualizados día a día por especialistas para que no tenga posibilidad alguna nadie de filtrarse en las cuentas bancarias y de esa manera ultrajar las cuentas del banco. Bueno, esa misma seguridad que el banco utiliza para sus propios recursos, la tiene que utilizar para los recursos de su cliente…”
En otro pasaje agregó: “…El usuario puede ser engañado, y si es (8:09) engañado, es una víctima, no es culpable del engaño…”