DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES

Alexis Barraza, abogado, en la columna de Derechos de la Gente, se refirió a los derechos de los consumidores.

Siempre tratamos de proteger los derechos de los trabajadores y su salario y la otra cara de la moneda es justamente los abusos de empresas que a diario violan derechos, no otorgándoles servicios o haciéndoles pagar cosas que no deben pagar, refirió.

“En la reforma de la constitución del año 1994 incorpora el articulo 42 que protege los derechos del consumidor estableciendo que el consumidor tiene derecho a la información, a la seguridad, a la salud y ser tratado en forma digna en sus relaciones de consumo”, explicó.

Analizó que quienes consumen pueden ser personas físicas o personas jurídicas- una radio, un sindicato- una mutual, etc- y siempre para el consumo final.

Las personas estamos atravesados en una relación de consumo durante toda nuestra vida cotidiana y siempre con grandes empresas multinacionales o nacionales que muchas veces vulneran nuestros derechos, analizó.

“El sistema jurídico que genera derechos que hay que hacerlos valer, como por ejemplo el derecho a la información, o el de trato digno con las esperas”, debemos reclamar y exigir los numero de reclamos que nos permitirán luego hacer presentaciones formales de indemnización, comunicó.

“La justicia se encuentra atrasada cuando hay que defender a las personas no así cuando tienen que defender las financieras por ejemplo”, sostuvo.

Para finalizar, Alexis Barraza dijo “siempre es recomendable defenderse, protegerse y llevar adelante todos los reclamos”, van lento, pero tienen resultados favorables y para que las empresas se ajusten al artículo 42.

Te dejamos la entrevista completa realizada por FM LA MOSQUITERA 88.1.