“LOS USUARIOS NO TIENEN QUE QUEDARSE SIN SERVICIO PORQUE NO LO PUEDEN PAGAR”

En su columna denominada “Usuarios y Consumidores Informados”, Eduardo Femenia, integrante de la delegación de Mendoza de la ONG Consumidores Libres abordó otro aspecto que se viene afectando en el día a día que es la agigantada brecha entre los bolsillos de las y los consumidores y las abultadas facturaciones en los servicios públicos.

Sobre este aspecto Eduardo fue categórico: “Los usuarios no tienen porqué quedarse sin un servicio porque no lo puedan pagar” y repasó algunos párrafos importantes del fallo de la Corte Suprema de Justicia de la Nación, que en el año 2016 dictaminó a favor del recurso de amparo presentado por una ONG ante el excesivo aumento de la tarifa del gas sin previa audiencia pública.

“Este fallo dice que en los contextos de crisis el Estado debe tener una especial prudencia y rigor a la hora de la determinación de las tarifas y de su transparencia; El Estado debe velar por la continuidad, universalidad y accesibilidad de los servicios públicos ponderando la realidad económica social concreta de los afectados por la decisión tarifaria con especial atención a los sectores más vulnerables, evitando de esta forma, una verdadera conmoción social, provocada por la exclusión de numerosos usuarios de dichos servicios escenciales de una tarifa que por sus elevados montos puede considerarse de confiscatoria desde los ingresos de un grupo familiar”, recalcó Femenia.

En el mencionado fallo con la empresa Enargas, la Corte fijó criterios rectores entre los que sobresale la razonabilidad en la política tarifaria.

“Hay todo un sistema de protección de los derechos de los usuarios residenciales que se está violentando en forma flagrante en la actualidad y por este gobierno tanto a nivel nacional como el provincial; y que este daño es un a cuestión muy grave y se encuadra dentro de la violación de los derechos humanos”, afirmó Femenía e invitó a la audiencia a participar de las audiencias públicas populares que se desarrollan en el Sindicato de Artes Gráficas y Afines.