En el marco del Espacio Derechos de la Gente de cada miércoles, charlamos con el Dr. Alexis Barraza, abogado laboralista. Continuamos reflexionando sobre defensa de consumidorxs: hoy, tarjetas de crédito.
“… es un tema que a nivel mundial…desde la década del 80 en adelante y sobre todo en la década del 90 las personas son bancarizados en forma obligatoria por el Estado, y la bancarización de los sueldos trae aparejado la apertura de forma totalmente masiva del otorgamiento de un crédito para las personas que depositaban su sueldo en un banco determinado, ese crédito se instrumenta a través de la tarjeta de crédito, de ahí en más el endeudamiento de los hogares subió a límites que en promedio en casi todos los países supera el PBI… se calcula que cerca de 2 sueldos cada trabajador argentino tiene endeudado a través de la tarjeta de crédito…”
En cuanto al cobro de esas deudas aclaró: “…para poder ejecutar un juez tiene que citar al consumidor y él puede reconocer o desconocer la deuda que el banco le invoca, recomiendo desde ya desconocer toda la deuda siempre, después el banco puede en un juicio ordinario comprobar cada uno de los créditos…”
Otro derecho esencial es el siguiente: “…el resumen de la tarjeta tiene que llegar 5 días antes del vencimiento, por lo general la gente… firma un débito automático y el banco ya se desprende de la posibilidad siquiera de mandar el resumen de crédito…”
Así también resaltó sobre el pago mínimo tan común: “…el mínimo de la tarjeta le genera un saldo deudor al banco, que la ley le permite cobrar un interés usurario… que si yo voy a una cueva y pido un préstamo a un prestamista me sale más barato… la recomendación es nunca pagar el mínimo de la tarjeta…”
¿Qué pasa cuando uno ve el resumen y no está de acuerdo?: “uno puede hacer una queja, no hace falta ir a un abogado, uno puede hacer una nota escrita, si el banco tiene atención telefónica… anotar el número de reclamo, porque cuando uno reclama o impugna el resumen de la tarjeta entra en un proceso administrativo en el cual el banco no puede ni cortarle la utilización de la tarjeta, ni cobrarle intereses, ni dejar de darle los servicios… el banco tiene un mes para responder esta situación…”
Alexis también nos dejó su teléfono por cualquier consulta: 11 40 80 64 40.
A continuación el audio completo de tan instructiva nota: