En el habitual espacio Derechos de la Gente, dialogamos con el abogado Alexis Barraza, esta vez sobre planes de ahorro y estafas bancarias.
“…hemos detectado dos tipos de comportamiento empresario sumamente perjudiciales para la gente, uno de ellos es el tema de los planes de ahorro de autos y el otro es el de las estafas virtuales a las cuentas bancarias… ambas ingresan en una calificación de relaciones de consumo, que tienen una protección particular a nivel constitucional en el art. 42… se consideran consumidores y se aplica la ley de defensa del consumidor, que tiene una serie de presunciones y de protecciones… que permite por ejemplo litigar sin gastos, no hay que pagar ni un poder, ni gastos de justicia, ni nada y si se llegara a perder el juicio tampoco debería pagar los honorarios de los abogados de la otra parte…”
Luego profundizó sobre las estafas bancarias: “…el mensaje es que hay que salir de esta autoculpabilización, porque esto está sumamente estudiado, los algoritmos están sumamente avanzados… de qué manera engañar o sustituir la identidad de las personas…” por otra parte está la responsabilidad del banco: “…tiene la obligación de seguridad… y como es el especialista en seguridad bancaria… por medios otorgados por el banco para poder hacer depósitos, transferencias… con una bancarización obligada de nuestro salario, el banco tiene una obligación extrema de seguridad sobre las cuentas bancarias de las personas…”
En caso de que nos ocurra debemos ir a hacer la denuncia policial ese mismo día, “… y después hay que hacer el reclamo al banco, que tiene que devolverle lo estafado, tiene eliminar el cobro de créditos cuando a la gente le han sustituido la identidad…” En caso que eso no ocurra: “… hay que sacar toda la plata de ese banco y trabajar con otro, e iniciar un reclamo legal contra el banco… no queda otra que hacer juicio…”
Dejamos el link para denuncias del Ministerio público fiscal de Mendoza:
https://denuncias.jus.mendoza.gov.ar/denunciasw/inicio/economics_informatics